Estamos entrando no último trimestre do ano, um período decisivo e marcante para indústria e varejo.

Além do dia das crianças e do Natal, datas muito esperadas e rentáveis para esses setores, a Black Friday já se consolidou entre os brasileiros, tornando-se sinônimo de oportunidades (ou de caos para aqueles que não estão preparados).

Isso significa que os próximos meses podem salvar ou detonar sua meta de 2025!

E, para os gestores, o desafio não é apenas vender mais, mas garantir execução perfeita, evitar rupturas ou sobras de estoque e, principalmente, responder rápido às mudanças do mercado.

Como a governança de dados garante uma operação eficiente no maior período de vendas do ano?

Essa e outras perguntas serão respondidas nas próximas linhas deste artigo.

O que é governança de dados e porque ela é essencial?

Para entender porque a governança de dados é essencial não apenas nesse período, mas no ano todo, é preciso entender exatamente o que é a governança de dados.

Quando nos referimos ao termo “governança de dados” estamos falando de um conjunto de políticas e processos que garante que os dados de uma empresa sejam:

• Confiáveis (sem erros, duplicidades ou informações desatualizadas);
• Seguros (protegidos contra acessos não autorizados ou vazamentos);
• Acessíveis (disponíveis para quem precisa deles, na hora certa);
• Úteis (organizados de forma que realmente apoiem decisões estratégicas).

Em outras palavras, governança de dados é como criar “regras do jogo” para os dados da empresa.

Ela define quem pode acessar, quem pode alterar, como os dados devem ser coletados, armazenados e usados. Tudo para garantir que a empresa consiga transformar informações em insights valiosos para os negócios.

Se você tem pouca familiaridade com o tema pode estar se perguntando “mas esse já não é o padrão das empresas?”. E a resposta é: para a maioria das empresas ainda não!

Imagine uma empresa que tem dados de vendas, estoque, preços e produção espalhados em diferentes planilhas, sistemas e e-mails. Cada time cuida do seu.  Conhece algum lugar que funciona assim? 

Provavelmente sim, não é mesmo?

O problema é que tomar decisões nesse cenário é como dirigir no escuro, sem a ajuda de farois. 

É exatamente assim que funciona uma operação sem governança: cada área usa uma planilha e uma versão diferente e os dados ficam inconsistentes, as decisões são tomadas com base em informações incompletas, e a empresa pode perder dinheiro ou oportunidades.

O resultado é a falta de visibilidade em tempo real, gerando decisões atrasadas, campanhas ineficientes e perda de margem.

Com governança de dados, todos acessam uma fonte única de verdade (dados centralizados e confiáveis), os relatórios são consistentes e a liderança toma decisões rápidas e embasadas.

O resultado disso é que a empresa evita riscos como não cumprir normas regulatórias, por exemplo.

Governança de dados significa organizar, padronizar e dar acesso às informações certas, no momento certo, para as pessoas certas.

Do caos ao controle: como a tecnologia potencializa a governança

Se as inúmeras planilhas e dados em silos criam caos e confusão nas decisões, com soluções tecnológicas que coletam, integram, monitoram dados, entregam insights e até agem em tempo real, as decisões não ficam apenas mais fáceis, como também ficam mais automáticas e assertivas! Por exemplo:

1. Checklists digitais e auditorias em tempo real

Com uma auditoria digital e os dados na ponta do dedo, os gestores garantem que o material promocional esteja corretamente aplicado, os preços correspondam ao que foi negociado e que alertas automáticos sejam acionados sempre que houver falhas. 

2. Monitoramento de preços e da concorrência 

O monitoramento eficiente vai além da simples observação feita por uma raspagem de dados. Ele compara valores em múltiplos canais e locais (físicos e online, por regiões, por sazonalidades, etc) e faz ajustes automáticos para proteger as margens de lucro. 

3. Dashboards inteligentes centralizam dados 

Informações de vendas, estoque e execução ficam disponíveis em um mesmo lugar, transformando dados dispersos em um mapa de ação claro sobre onde intervir primeiro para maximizar resultados. 

4. Rastreabilidade e a conformidade 

Os registros rastreáveis fornecem provas digitais de cada ação no PDV, alinhando trade, marketing e vendas em um só lugar. O resultado é uma operação conectada, eficiente e pronta para reagir em tempo real às dinâmicas do mercado.

5. Agentes autônomos de IA

Imagine não precisar ficar alerta o tempo todo porque existem agentes de IA que fazem isso por você.

Ou poder fazer perguntas simples, em um chat simples, e ter as respostas de que precisa?

Os agentes de IA dão o alerta de falhas, organizam relatórios e têm a capacidade de corrigir os problemas, sem que você precise tomar uma ação ou se preocupar, o que libera mais tempo para o que realmente importa: estratégias 

A Black Friday no Brasil: consumidor mais exigente, competição mais acirrada

Há algumas décadas a Black Friday se consolidou no mercado brasileiro e os consumidores passaram a aguardar a data para ir às compras.

Acontece que cada vez mais o shopper é digital e tem poder de escolha. Ele tem mais informações, faz comparações e enquanto aguarda as promoções, também pesquisa em todos os canais e sabe exatamente o seu preço e o preço da concorrência. 

Atualmente ele conta até mesmo com sites que fazem alertas de preços de produtos selecionados!

Neste cenário altamente dinâmico e competitivo, cada minuto e cada ação contam e é aqui que a tecnologia faz a diferença. Afinal, com governança de dados e automação inteligente, sua operação ganha agilidade para:

• Reduzir rupturas e garantir reposição rápida

Com soluções inteligentes, o varejo sofre menos com rupturas de estoque e garante reposições ágeis, mantendo os produtos sempre disponíveis para o consumidor final.

• Manter preços competitivos sem sacrificar margem;

Os preços se mantêm competitivos sem comprometer a margem, graças ao monitoramento constante e ajustes precisos feitos de forma autônoma por agentes de IA, por exemplo.

• Tomar decisões rápidas e baseadas em dados, não em achismos;

As decisões passam a ser guiadas por dados confiáveis, e não por achismos, o que torna toda a operação mais estratégica. 

• Aumentar produtividade das equipes e reduzir retrabalhos;

Com processos alinhados e controlados, dados integrados, seguros e confiáveis, a busca por informações é muito mais rápida, menos estressante e as equipes trabalham de forma mais produtiva e alinhada, reduzindo retrabalhos e aumentando a eficiência.

• Maximizar o ROI das campanhas promocionais.

O resultado final é um só: maior retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas promocionais e uma Black Friday mais rentável e organizada.

A hora de preparar para agir

As maiores oportunidades de vendas do varejo estão concentradas no quarto e último trimestre do ano, mas apenas as empresas que se organizam agora conseguem aproveitar todo o potencial desse período. 

A chave está em ter a visão e o acesso aos dados seguros, confiáveis e em ações práticas em tempo real. A governança de dados é o segredo para transformar o caos natural deste período em crescimento consistente. 

Ao conectar pessoas, processos, dados e tecnologia, é possível criar uma operação mais inteligente e preparada e fazer da próxima Black Friday a mais lucrativa da história da sua empresa!

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